Q1.窓ガラスは拭いていただけますか？

A.介護保険では対応できません。お困りでしたら、有償ボランティアにて対応させて頂いています。

Q2.独り暮らしが長かったもので、わがままで...ヘルパーさんを困らせてしまわないか心配です。

A.問題ございません。私共ヘルパーは、皆様の今まで送ってこられた生活を大切にして、1人1人の利用者様にきめ細かいサービスを提供します。

Q3.調理について、家族が食べる分も用意していただけますか？ 　

A.申し訳ございませんが、ご本人様のお食事しかご用意できません。

Q4.歯がないので、軟らかくしっかりした味付けをお願いできますか？

A.ご家庭のお味を覚え、ご希望に沿うよう努めます。